ホーム  ›  FAQ
FAQ

よくあるご質問

ご来店・ご購入・お持ち帰りについて。

店舗・体験
どの包丁も手に取って試せますか?
はい。すべての包丁を握れ、決める前に衛生的なスポンジで試し切りができます。
研ぎ直しはしてもらえますか?
研ぎ直しの代行は、あえて行っていません。プロは自分の刃を自分で手入れするもの。砥石を揃え、無料の店内レッスンで研ぎ方をお教えします。
包丁研ぎレッスンは予約が必要ですか?
スタッフに空きがあれば当日でも歓迎です。確実な枠はお問い合わせフォームで事前にご相談ください。
ご購入
支払い方法は?
主要カード・一般的なQR決済・現金に対応。[詳細は確認中]
来店まで取り置きできますか?
はい。品名とご来店予定日をフォームでお送りいただければお取り置きします。
左利き用の包丁はありますか?
両刃(牛刀・三徳など)はどちらの手でも使えます。片刃の左利き専用もお取り扱いあり。お尋ねください。
持ち帰り・発送
包丁は機内に持ち込めますか?
機内持込は不可です。預け荷物に入れてください。刃物は保護梱包します。
海外発送はしていますか?
ご希望に応じて対応します。持ちきれない分は梱包して発送できます。国によっては刃物の郵送輸入に制限があるため、ご購入前に確認します。
包丁研ぎイベントはありますか?
はい。両店で、一年を通して参加型の包丁研ぎイベントを開催しています。開催は不定期で、Facebookでお知らせします。無料の店内レッスンも随時承ります。
名入れ・プロ向け
名入れの所要時間は?
当店でご購入の包丁に、漢字・カタカナ・ローマ字で。料金・所要時間は[確認中]。可能なら事前予約を。
海外で開業予定です。まとめ買いは相談できますか?
はい。構想をお聞かせください。選定と発送をお手伝いします。まずはお問い合わせフォームから。

まだ疑問がありますか?

多言語スタッフに直接お尋ねください。

お問い合わせ